Help Desk
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Assistenza 24/7Contatta il team
La risoluzione delle problematiche legate al web e al settore ICT richiede un approccio diversificato e mirato. A tal proposito abbiamo scelto di strutturare l’help desk per l’assistenza tecnica informatica e per la manutenzione periodica programmata in tre modalità:
ASSISTENZA DA REMOTO
per tutte le attività di supporto tecnico e manutenzione programmata che possono essere gestite senza la necessità di un intervento diretto presso la sede del cliente.
ASSISTENZA ON SITE
per tutte le attività di supporto tecnico e manutenzione programmata che richiedono la presenza di un tecnico presso la sede del cliente.
ASSISTENZA ON CENTER
per tutte le attività di supporto tecnico e manutenzione programmata che necessitano dell’uso di strumenti specifici, disponibili nel nostro laboratorio dove il cliente può recarsi per ricevere assistenza.
SupRemo
SupRemo
La soluzione sicura e veloce per ricevere assistenza da remoto.
Clicca sul bottone che trovi di seguito per avviare il download di Supremo. Segui le istruzioni o contatta il nostro supporto tecnico per assistenza nell’installazione.
Comune di Noto
Richiedi assistenza attraverso il nostro sistema di ticketing riservato al comune di Noto.
Aziende e Privati
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Perchè scegliere Casto Sistemi?
Perché l’informatica è il nostro mestiere, non una delle cose che facciamo.
Partnership
La nostra esperienza in ambito informatico è ampia e si estende a tutti i principali produttori del settore tecnologico. Promuoviamo l'innovazione avvalendoci del supporto di grandi aziende del settore. Un prezioso aiuto per fornire soluzioni all'avanguardia, adattate alle esigenze specifiche dei nostri clienti.
